$AJAX_JS$
Поддержка работает 7:00–23:59 (GMT+07:00) Самуи, Таиланд


Online-Samui

Часто задаваемые вопросы
(Помощь)

RU
Главная » Помощь (FAQ)
Где можно посмотреть цены на услуги Онлайн-Самуи?
В какой валюте принимается оплата?

Оплата всех услуг гиду или водителю принимается в тайских батах (THB), некоторые услуги можно оплатить долларами США (USD). При оплате на сайте, счет будет выставлен в рублях (RUB) по текущему курсу. Возможно выставление счета в любой удобной для вас валюте, в таком случае может быть несоответствие рублевой суммы авторизации валютным суммам выписки по банковской карте, возникающее вследствие конвертации суммы выставленного счета в какую-либо другую валюту (курсовая разница).

Требуется ли оплачивать заранее?

Большинство услуг можно оформить без предоплаты, а оплатить водителю или гиду (во время экскурсии).

Однако для заказа некоторых услуг требуется внести предоплату. Информацию о необходимости предоплаты вы увидите на странице конкретной услуги (в форме заказа).

Как я могу оплатить услуги, требующие предоплаты? (Способы оплаты)

Оплату можно произвести банковскими картами VISA и MasterCard через систему электронных платежей ASSIST . Ссылку на оплату вы получите на указанный адрес электронной почты.


           
Каким образом я получу информацию о своем бронировании и оплате?

Подробная информация о забронированной услуге, а также информации об оплате (ссылка на оплату, подтверждение оплаты, отмена оплаты и т. д.) придет на электронную почту, указанную при бронировании.

Можно ли заранее делать заказ?

Любую услугу можно заказать заранее. Однако для позднего бронирования есть условия:

  • Экскурсии, трансферы на острова – накануне до 18:00 вечера
  • Такси, трансферов в магазины, СПА – в рабочее время, но не позднее, чем за 4 часа до предполагаемого времени поездки
Как мне сделать заказ на вашем сайте?

Заказать очень просто, для этого вы можете воспользоваться одним из следующих способов:


1. Воспользуйтесь формой заказа в самой услуге. Заполните все поля и не забудьте нажать кнопку «Заказать».


2. Напишите нам в форме обратной связи: Отправьте E-mail.


3. Обращайтесь в службу поддержки в чатах.